Обращения и заявления
Подготовить заявление
Заполните поля, скопируйте текст или скачайте файл и отправьте на imona-flowers@yandex.com. Форма составляет текст в вашем браузере. Заявление не отправляется автоматически.
Обращения принимает Индивидуальный предприниматель Худжакулов Умар Назирджонович. Email: imona-flowers@yandex.com. Почтовый адрес: проспект Мира, 88с1. Телефон по вопросам заказа: +7 925 807 5859.
Вы можете составить заявление с помощью формы ниже или написать в свободной форме. Укажите контакт для ответа, номер заказа при наличии и ваше требование. Использование формы не является обязательным условием рассмотрения обращения.
Требование о возврате денег рассматривается и исполняется в сроки, установленные законом для соответствующего основания; по статьям 22 и 26.1 Закона о защите прав потребителей срок возврата составляет десять дней. По запросам о персональных данных ответ предоставляется в течение десяти рабочих дней; продление не более чем на пять рабочих дней допускается с мотивированным уведомлением в предусмотренных законом случаях.
Для получения персональных данных может потребоваться подтверждение личности и сведений, предусмотренных статьёй 14 Закона № 152-ФЗ. Отзыв согласия прекращает обработку на этом основании; обязательное хранение по закону и необходимая обработка для исполнения договора могут продолжаться. Магазин сообщит результат рассмотрения обращения.